Social Networking

Errores que las pymes cometen en Redes Sociales

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Las redes sociales han convertido en una realidad para las empresas, de todos los tamaños, especialmente cuando se está buscando aumentar sus ventas a través de las publicaciones en las redes sociales.

Según el informe ‘Desarrollo empresarial y redes sociales. El caso de las microempresas españolas’, realizado por Fundación Telefónica en colaboración con Red.es, el 42% de las pymes españolas están presentes de forma activa en las redes sociales.

En este tipo de empresas, la gestión de las redes sociales no está profesionalizada, y según el informe; “tres de cada cuatro microempresas se encarga personal interno no especializado de la gestión”.

Sin esto ser un error, si que la no formación conlleva posibles errores que pueden transmitir una mala imagen de la empresa. Por eso desde este blog queremos hacer un compendio de los errores que las empresas cometen al usar las redes sociales:

1.No tener un Plan definido: 

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Cómo hacer Social Media en empresas B2B

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Es una realidad que las empresas B2B, o lo que es lo mismo, las empresas cuyos clientes son otras empresas, ven más difícil su incursión en el Social Media. Sin embargo, en algunos aspectos, el Social media marketing para B2B, no difiere mucho a la estrategia de B2C (en otros, es bastante diferente).

Social media B2B

A las compañías que se dedican a dar soporte a otras empresas sobre redes sociales, les es fácil pensar en maneras de usar los medios sociales para el marketing B2C, pero no así para las B2B. Así que este post va a tratar sobre la forma en que una B2B puede tener éxito en las redes sociales más populares: LinkedIn, Twitter, Facebook y Pinterest.

– LinkedIn para B2B.

Es la red social estrella para las empresas de estas características. LinkedIn ofrece la transición más natural en los medios de comunicación social para muchas B2B, debido a que es una red social compuesta específicamente por profesionales.

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Y tu empresa ¿Apuesta por los Social Media para la campaña de Navidad?

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La temporada de Navidad ya está aquí, con el incremento de ventas que esto supone para las empresas de productos relacionados.

Se puede pensar que aun es pronto, pero si no se ha empezado ya la campaña navideña de Social Media, la navidad 2.0 empezará sin tu empresa.

Según el “Estudio de consumo de navidad 2012” la época principal de compra de regalos es; del 1 al 15 de Diciembre.

Imagen
Estudio de consumo de navidad 2012

Este año son más las pymes que han decidido añadir las redes sociales en sus campañas navideñas y si  quieren aprovechar las fechas de Noche Buena, Papá Noel, amigos invisibles, Noche Vieja y los Reyes Magos, deben diferenciarse del resto.

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El Social Media, mucho más que un perfil de Facebook para tu Pyme

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Cuando hablo con empresas sobre cómo las redes sociales pueden ayudar a conseguir sus objetivos, siempre tengo que intentar abrir la mente de los pequeños empresarios.

Un negocio, por definición, es para  los clientes. Por eso, llegar a clientes actuales y nuevos, establecer relaciones estables con ellos, y mejora las ventas con las redes sociales, es una gran posibilidad que se les abre a todo tipo de empresas.

He notado, en los últimos tiempos, que las pymes están muy receptivas al social media, pero desconocen cuáles son las alternativas que tienen.

Publicidad en redes sociales

Hoy me he animado a “transcribir” una de las conversaciones que tuve con un empresario cuando le expliqué las posibilidades (entre otras muchas) que hay en las Redes Sociales.

Historial; la empresa empezaba a digitalizarse, había creado una muy buena página web que mejoró con un ecommerce para obtener los pedidos, empezó a mejorar su sistema de emailing y creo perfiles en 3 redes sociales conocidas (Facebook, Twitter y LinkedIn).

Su pregunta fue clara “¿Por qué no consigo resultados?”

Entre otras muchas preguntas que le hice, las que más importan son; “¿Qué queréis conseguir?” “¿Qué hacéis para conseguirlo?”

Fue entonces cuando le expliqué la posibilidad del sistema de publicidad en social media, que permite ofrecer a los consumidores mensajes mucho más segmentados en función de sus gustos e intereses.

Pero…

 ¿Cuáles son los principales canales de publicidad en Redes Sociales?

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