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Errores que las pymes cometen en Redes Sociales

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Las redes sociales han convertido en una realidad para las empresas, de todos los tamaños, especialmente cuando se está buscando aumentar sus ventas a través de las publicaciones en las redes sociales.

Según el informe ‘Desarrollo empresarial y redes sociales. El caso de las microempresas españolas’, realizado por Fundación Telefónica en colaboración con Red.es, el 42% de las pymes españolas están presentes de forma activa en las redes sociales.

En este tipo de empresas, la gestión de las redes sociales no está profesionalizada, y según el informe; “tres de cada cuatro microempresas se encarga personal interno no especializado de la gestión”.

Sin esto ser un error, si que la no formación conlleva posibles errores que pueden transmitir una mala imagen de la empresa. Por eso desde este blog queremos hacer un compendio de los errores que las empresas cometen al usar las redes sociales:

1.No tener un Plan definido: 

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Infografía: El código QR en las empresas en España

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qrspain-211x1024Infografía: El código QR en las empresas en España

 

El marketing digital ha conseguido que las pequeñas empresas consigan ser mucho más competitivas, y pueden aprovecharse de las tácticas que usan otras empresas mayores y con muchos más recursos.

Pero una falsa concepción que se tiene en marketing online es que las únicas herramientas que se usan son las redes sociales, cuando en realidad hay otras muchas, como el poco y mal utilizado en la mayoría de los casos código QR.

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7 Trucos para lograr que los clientes encuentren tu empresa en Internet

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Todo pequeño empresario que decide iniciar con su negocio el interesante camino por internet, tiende a hacerse, más pronto que tarde, cuestiones del índole:  ¿Cómo consigo clientes en internet?, ¿Dónde los busco?

Siempre que me hacen esas preguntas  inicio un  proceso preguntando; “¿Cómo es tu cliente?”. Ya que no se puede encontrar si no se sabe qué se busca.

La mayoría no saben que responder o responden “todos”. Entonces es cuando les hago reflexionar y ser conscientes de que no se trata de contactar con muchos usuarios, sino de lograr contactar con nuestro público objetivo.

Una vez que se tiene un mercado objetivo específico definido y acotado, lo que se haremos será hacer un uso eficiente de los medios online, para llevar el mensaje a dicho mercado, con acciones como; Leer el resto de esta entrada »

6 Campañas de marketing para una pequeña empresa (Grandes oportunidades)

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Las pymes y autónomos representan el 99.8% del tejido productivo en España.

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Con más de tres millones de Pequeñas y Medianas Empresas (Pymes) y Autónomos, al mercado empresarial español se le ofrece importantes oportunidades de expansión con la publicidad online. Leer el resto de esta entrada »

Utiliza las Redes Sociales según el sector de tu empresa

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Las redes sociales se han convertido en un instrumento muy valioso para poder conectar con los clientes. Los consumidores las utilizan para buscar productos, dar su opinión e informarse sobre ellos, con lo que contribuyen profundamente en la decisión de compra.

No todas las empresas son iguales y por eso no todas las estrategias en las redes sociales pueden ser la misma. Hay una frase en el libro Marketing de Atracción, de Oscar del Santo y Daniel Alvarez, que dice, con mucho atino;

Frase

Por eso en este artículo voy a hacer un pequeño resumen de buenas prácticas en 2 sectores muy comunes dentro de las pymes, los restaurantes y las tiendas de moda.

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Consejos para las Pymes que quieren estar en las Redes Sociales

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En redes sociales, como en cualquier aspecto de un negocio, es necesario crear una estrategia detallada y orientada a objetivos concretos.

En lo que refiere a Social media, las pymes suelen actuar, en general, de una forma muy poco estructurada, pero deben hacerse conscientes de que es importante tener un plan de Social Media sólido.

redes socialesLo cierto es que las pequeñas empresas pueden sacar buen partido de las plataformas 2.0, aunque no todas lo hacen. Es más, la mayoría se limita a abrir un perfil básico de Facebook y desconocen el potencial que puede tener Twitter, LinkedIn, Pinterest, Instagram o FourSquare como plataforma de promoción.

Los propietarios de las pequeñas empresas deberían estudiar la posibilidad de posicionar su negocio en las otras redes sociales.

Los pequeños empresarios pueden creer que es sencillo crear y gestionar los perfiles de un negocio en plataformas sociales. En un principio, parece simple publicar contenido y sentarse a esperar a que lleguen los clientes. Pero, para que esto ocurra, hace falta mucho esfuerzo y tiempo de dedicación.

Para obtener los resultados esperados, lo primero que un empresario debe entender es  en qué consisten los Social Media. Ha de ser consciente de que crear un perfil de empresa en Facebook (o cualquier otra red social), sin una planificación previa, puede ser contraproducente para la imagen online del negocio.

A continuación se ofrece un decálogo de consejos que creo interesantes para aquellos valientes que desean una pyme 2.0; Leer el resto de esta entrada »