RESISTENCIA VS CONOCIMIENTO DE LAS PYMES SOBRE REDES SOCIALES

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A las preguntas del anterior artículo debemos dar respuesta antes de continuar.
Estas preguntas eran básicamente:

1. ¿A qué se deben las resistencias al medio social?
2. ¿Conocen los empresarios las bondades del Social Media?

Hace poco tiempo SAGE sacó el estudio “Radiografía de la pyme 2011” en el que se pone
de manifiesto datos como:- El 90’9% de las empresas disponen de Web (ya sea Corporativa o Comercial)

– Sin embargo solo el 26% hace uso de las Redes sociales.
Esto no significa que las empresas no quieran comunicarse con su público, puesto
que, casi la mitad, disponen de herramientas para comunicarse y fidelizar a sus cliente.
De esas herramientas las que más se utilizan son:


1.- Teléfono (27’46%)
2.- email (26’23%)
3.- Visitas presenciales (19’95%)

Dejando Internet, y por tanto las Redes sociales, en un último puesto con un 0’12%

Así pues, podemos concluir que la reticencia al medio social online de las Pymes
españolas, y citando a Paginar.net de debe a que;

“existe un elevado desconocimiento de las posibilidades que ofrece el
mundo online, tanto en el ahorro de costes, en innovación, como en posibilidades de expansión o interacción con su público objetivo”

Esta afirmación también contesta, en parte, a la 2ª pregunta que dejamos abierta;
¿Conocenlos empresarios las bondades del Social Media?Poniendo énfasis en que la respuesta está dada “en parte”, dado que parece ser que,
de conocerlas, no tienen muy claro cómo usarlas y sacar provecho.

Llegados a este punto, y en cuanto al futuro se refiere, el tejido empresarial español
todavía tienen mucho camino por recorrer para descubrir el potencial que les ofrecen
las Redes Sociales. Respondiéndose a la pregunta:


¿Por qué debemos estar las Pymes en las Redes Sociales?

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